Es ist fast unmöglich, sich heute nicht online zu präsentieren. War das Internet zu Anfang der 2000er Jahre noch ganz neu und eher unbekannt, haben die digitale Medien in den letzten Jahren Fahrt aufgenommen, wurden weiterentwickelt und sind aus dem heutigen Alltag kaum mehr wegzudenken – alles wird immer smarter und vernetzter.
Websites legen den Grundstein für digitale Aktivitäten eines Unternehmens.
Websites liefern wichtige und grundlegende Informationen und bieten immer mehr Funktionen, die den Kontakt und Austausch mit Kunden und potentiellen Kunden vereinfachen.
Hierzu gehören zum Beispiel Anfrage- und Bestelltools, Kundenportale mit personalisiertem Zugang, die das Abrufen und Bearbeiten von Aufträgen und Verträgen erlauben oder Webshops, die es ermöglichen, Ihre Dienstleistungen und Produkte direkt online zu erwerben.